ANWENDUNGSBEREICH

HOTEL & RESORT

Intelligent, smart, digital und unbeschreiblich informativ!

Gastinformations-System der Zukunft! Lassen Sie sich beeindrucken von der Mischung aus InnovationInformation und Entertainment.

Erfahren Sie jetzt, wie einfach die Digitalisierung im Hotel sein kann und wie hoch der Mehrwert für Sie als Hotelier ist. Ressourcenschonend, smart und intuitiv.

Verbessert die Kommunikation mit ihren Gästen und optimiert dabei spielend leicht interne Prozesse.

Vorteile

Für Betreiber

Bewerbung eigener Produkte und Dienstleistungen

digitaler Concierge – Kommunikation mit den Gästen

Wertvolle Marketingdaten
(E-Mail-Adressen, User-Profil)

Umfangreiche Statistiken und
Bewegungsanalysen

Vorteile

Für den Gast

News und Veranstaltungskalender,
Gastro- und Entertainmentangebote

Reservierungen von Dienstleistungen
und hoteleigener Angebote

Echtzeit-Kommunikation zwischen Gast und Betreiber

Fahrgastinfos für Ski- und
Tourismusbusse; Angebote über Attraktionen der Region

Einige nützliche Erweiterungen

für Hotel & Resorts

LOOP21 Erweiterung

Customer Survey

Effektiv Kundenzufriedenheit abfragen und Verbesserungspotential entdecken. Fragebögen können im Backend flexibel konfiguriert, gesteuert und ausgewertet werden.

4 verschiedene Umfrage Typen

Multilingual

Live-Auswertungen

Statistiken werden grafisch aufbereitet und können als XML und CSV exportiert werden.

FALLSTUDIE

Der Krallerhof

LOOP21 modernisierte die IT-Infrastruktur sowie das mobile Serviceangebot für das 4****s Resort „Der Krallerhof“ in Leogang, Salzburg, zu dem auch die Gastronomiebetriebe Kraller-Alm, Alte Schmiede und AsitzBräu gehören.

Das neue high-end WLAN mit Location Based Service Content bietet dem Betreiber neue Möglichkeiten, über sein Angebot über die Smartphones der Gäste noch interessanter zu machen.

Ein WLAN-System für Hotel, Gastronomie und Hütten mit neuesten WLAN-Geräten und IT-Sicherheit. Der Gast kann direkt von der Skihütte die Wellnessbehandlungen im Hotel buchen.

Durch das neue Digital Signage System wurden wieder neue Maßstäbe gesetzt. Die Fernsehtechnik im Hotelzimmer ist mehr als das „klassische“ Fernsehen. Der Fernseher ist der Entertainer für den Gast: Informationen über Anwendungen, Haus-News oder der Panorama-Blick über die Hotel-Webcam können von nun an auf den Zimmern eingesehen werden. Die TV´s in den Zimmern und die Screens im Haus können unterschiedliche Contents enthalten. Auch auf den Smartphones der Gäste ist der Content abrufbar.

Der Einsatz dieses All-In-One-Hotel-Systems ist vielfältig einsatzbar und leicht zu bedienen. Sowohl vom Gast als auch vom Hotelpersonal.
LOOP21 übernimmt in diesem Projekt die Planung, Konfiguration, Montage, Inbetriebnahme, Dokumentation sowie die laufende Betreuung des Netzwerkes als Full-Service-Provider.