ANWENDUNGSBEREICH
HOTEL & RESORT
Intelligent, smart, digital und unbeschreiblich informativ!
Gastinformations-System der Zukunft! Lassen Sie sich beeindrucken von der Mischung aus Innovation, Information und Entertainment.
Erfahren Sie jetzt, wie einfach die Digitalisierung im Hotel sein kann und wie hoch der Mehrwert für Sie als Hotelier ist. Ressourcenschonend, smart und intuitiv.
Verbessert die Kommunikation mit ihren Gästen und optimiert dabei spielend leicht interne Prozesse.
Vorteile
Für Betreiber
Bewerbung eigener Produkte und Dienstleistungen
digitaler Concierge – Kommunikation mit den Gästen
Wertvolle Marketingdaten
(E-Mail-Adressen, User-Profil)
Umfangreiche Statistiken und
Bewegungsanalysen
Vorteile
Für den Gast
News und Veranstaltungskalender,
Gastro- und Entertainmentangebote
Reservierungen von Dienstleistungen
und hoteleigener Angebote
Echtzeit-Kommunikation zwischen Gast und Betreiber
Fahrgastinfos für Ski- und
Tourismusbusse; Angebote über Attraktionen der Region
Einige nützliche Erweiterungen
für Hotel & Resorts
LOOP21 Erweiterung
Customer Survey
Effektiv Kundenzufriedenheit abfragen und Verbesserungspotential entdecken. Fragebögen können im Backend flexibel konfiguriert, gesteuert und ausgewertet werden.
4 verschiedene Umfrage Typen
Multilingual
Live-Auswertungen
Statistiken werden grafisch aufbereitet und können als XML und CSV exportiert werden.
FALLSTUDIE
Der Krallerhof
LOOP21 modernisierte die IT-Infrastruktur sowie das mobile Serviceangebot für das 4****s Resort „Der Krallerhof“ in Leogang, Salzburg, zu dem auch die Gastronomiebetriebe Kraller-Alm, Alte Schmiede und AsitzBräu gehören.
Das neue high-end WLAN mit Location Based Service Content bietet dem Betreiber neue Möglichkeiten, über sein Angebot über die Smartphones der Gäste noch interessanter zu machen.
Ein WLAN-System für Hotel, Gastronomie und Hütten mit neuesten WLAN-Geräten und IT-Sicherheit. Der Gast kann direkt von der Skihütte die Wellnessbehandlungen im Hotel buchen.
Durch das neue Digital Signage System wurden wieder neue Maßstäbe gesetzt. Die Fernsehtechnik im Hotelzimmer ist mehr als das „klassische“ Fernsehen. Der Fernseher ist der Entertainer für den Gast: Informationen über Anwendungen, Haus-News oder der Panorama-Blick über die Hotel-Webcam können von nun an auf den Zimmern eingesehen werden. Die TV´s in den Zimmern und die Screens im Haus können unterschiedliche Contents enthalten. Auch auf den Smartphones der Gäste ist der Content abrufbar.
Der Einsatz dieses All-In-One-Hotel-Systems ist vielfältig einsatzbar und leicht zu bedienen. Sowohl vom Gast als auch vom Hotelpersonal.
LOOP21 übernimmt in diesem Projekt die Planung, Konfiguration, Montage, Inbetriebnahme, Dokumentation sowie die laufende Betreuung des Netzwerkes als Full-Service-Provider.